AVG Compliant

Privacybeleid

Wij nemen jouw privacy serieus. Hier lees je hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens en welke rechten je hebt onder de AVG.

Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2025
Geldig in Nederland & EU
1

Contactgegevens Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

Bedrijfsgegevens

Naam: [Uw Bedrijfsnaam]

KvK nummer: [Uw KvK nummer]

BTW nummer: [Uw BTW nummer]

Contactinformatie

Adres: [Uw Adres]

E-mail: [email protected]

Telefoon: [Uw Telefoonnummer]

2

Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

Contactformulier & Offerte Aanvragen

  • • Voor- en achternaam
  • • E-mailadres
  • • Telefoonnummer (optioneel)
  • • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • • Bericht/projectdetails

Nieuwsbrief Abonnement

  • • E-mailadres
  • • Voornaam (optioneel)
  • • Voorkeuren/interesses

Website Bezoek (Automatisch)

  • • IP-adres
  • • Browser informatie
  • • Bezochte pagina's
  • • Datum en tijd van bezoek
  • • Verwijzende website
3

Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

  • • Beantwoorden van vragen
  • • Opstellen van offertes
  • • Uitvoeren van opdrachten
  • • Klantenservice

Rechtsgrondslag: Uitvoering overeenkomst

Marketing

  • • Nieuwsbrief versturen
  • • Marketingcommunicatie
  • • Product updates
  • • Tips & advies delen

Rechtsgrondslag: Toestemming

Website Optimalisatie

  • • Analyseren websitegebruik
  • • Verbeteren gebruikerservaring
  • • Technische optimalisatie
  • • A/B testing

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Wettelijke Verplichtingen

  • • Belastingaangifte
  • • Administratie bijhouden
  • • Compliance AVG
  • • Archiveringsplicht

Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting

4

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

Contactformulier gegevens 1 jaar
Klantgegevens (actieve projecten) Tijdens project + 7 jaar
Nieuwsbrief abonnees Tot uitschrijving
Website analytics 26 maanden
Financiële administratie 7 jaar (wettelijk)
5

Delen van Gegevens met Derden

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer noodzakelijk:

Service Providers

Voor technische dienstverlening delen wij beperkte gegevens met:

  • Hosting providers: Voor website hosting (bijv. Digital Ocean, AWS)
  • Email diensten: Voor nieuwsbrief verzending (bijv. Mailchimp)
  • Analytics: Voor website statistieken (bijv. Google Analytics)
  • Payment processors: Voor betalingen (bijv. Stripe, Mollie)

Wettelijke Verplichtingen

Alleen wanneer wettelijk verplicht delen wij gegevens met autoriteiten zoals Belastingdienst, politie of rechtbank.

Wat Wij NIET Doen

  • • Verkopen van gegevens aan derden
  • • Delen voor commerciële doeleinden
  • • Overdracht buiten EU zonder waarborgen
  • • Onnodig delen van gevoelige informatie
6

Cookies en Tracking

Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit en analyses:

Functionele Cookies

Noodzakelijk voor website werking:

  • • Sessie cookies
  • • Login status
  • • Taalvoorkeur
  • • Beveiligingstoken

Geen toestemming vereist

Analytische Cookies

Voor website verbetering:

  • • Google Analytics
  • • Pagina views
  • • Bounce rate
  • • User journey

Toestemming gevraagd

Marketing Cookies

Voor gerichte marketing:

  • • Facebook Pixel
  • • Google Ads
  • • Retargeting
  • • LinkedIn Insight

Toestemming gevraagd

Je kunt cookies beheren via de cookie instellingen in je browser of via onze cookie banner bij je eerste bezoek.

7

Beveiliging van Gegevens

Wij nemen uitgebreide beveiligingsmaatregelen:

Technische Beveiliging

  • SSL certificaten (HTTPS)
  • Firewall bescherming
  • Gecodeerde dataopslag
  • Reguliere security updates
  • Toegangscontrole & logging

Organisatorische Maatregelen

  • Strikte toegangsrechten
  • Privacy training personeel
  • Verwerkersovereenkomsten
  • Incident response plan
  • Reguliere backups
8

Jouw Privacy Rechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten betreffende jouw persoonsgegevens:

Recht op Inzage

Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je hebben en waarvoor we ze gebruiken.

Recht op Rectificatie

Je kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.

Recht op Verwijdering

Je kunt verzoeken om jouw gegevens te verwijderen ('recht om vergeten te worden').

Recht op Beperking

Je kunt verzoeken om de verwerking van jouw gegevens (tijdelijk) te beperken.

Recht op Overdraagbaarheid

Je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen in een digitaal formaat.

Recht op Bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van jouw gegevens.

Hoe gebruik je deze rechten?

1. Stuur een e-mail naar:
[email protected]

2. Vermeld duidelijk:
• Welk recht je wilt uitoefenen
• Je volledige naam en e-mailadres
• Eventuele aanvullende informatie

3. Reactietijd:
Wij reageren binnen 1 maand (soms binnen 3 maanden bij complexe verzoeken)

4. Kosten:
Gratis, tenzij het verzoek overduidelijk ongegrond of excessief is.

!

Datalek Procedures

Wat doen wij bij een eventueel datalek?

Binnen 72 uur

Melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Direct Contact

Getroffen personen worden geïnformeerd

Herstelmaatregelen

Directe actie om schade te beperken

Vragen of Klachten?

Neem contact met ons op voor al je privacy-gerelateerde vragen

Email Contact

Voor alle privacy vragen:

[email protected]

Klacht Indienen

Bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Dit privacybeleid werd laatst bijgewerkt op 28 augustus 2025. Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.